دراسة حالة
SaaS شامل للصالونات والمنتجعات الصحية وأعمال التجميل في كردستان. حجوزات، جداول الموظفين، تاريخ العملاء، صفحات حجز للعملاء متعددة اللغات (EN/AR/KU)، مخزون، وتقارير — مُسعَّر ليكون في متناول أي صالون في الإقليم. مباشر في الإنتاج على krd.beauty.
المشكلة
الصالونات في كردستان تعمل بدفاتر مواعيد ورقية ورسائل واتساب ومكالمات. الملاك يفقدون تتبع العملاء المتكررين، عدم الحضور شائع، المخزون يسرّب المال، ولا توجد تجربة حجز متعددة اللغات للعملاء. SaaS الدولي الجاهز لا يتحدث الكردية، ولا يتعامل مع عادات الدفع المحلية، ومُسعَّر للأسواق الغربية — مما يضعه خارج متناول الأعمال التي تحتاجه أكثر.
المنهج
- بنية شاملة — حجوزات، موظفون، مخزون، تاريخ العملاء، وموقع متعدد اللغات للعملاء، كلها تحت تسجيل دخول واحد. لا تطبيقات إضافية، لا موردون منفصلون.
- مخطط Postgres متعدد المستأجرين مع Row-Level Security صارم — بيانات كل صالون معزولة تمامًا.
- صفحات حجز للعملاء بـ EN/AR/KU تُقدَّم من Edge، بسرعة LCP أقل من 1.5 ثانية في كل كردستان.
- نظام تذكير قائم على واتساب أولاً: تأكيد عند الحجز، تنبيه قبل يوم، ومتابعة بعد الزيارة.
- تسعير مُهيكل للسوق الكردستاني تحديدًا — في متناول الصالونات الصغيرة والمتوسطة التي تستبعدها أسعار SaaS الدولي.
- ملكية كاملة للبيانات: يمكن للصالون تصدير تاريخه الكامل في أي وقت. لا قيود.
النتائج
- مباشر في الإنتاج على krd.beauty يخدم عملاء صالون يدفعون في كردستان.
- التصميم الشامل يعني أن صاحب صالون واحد يستطيع إدارة العمل كله عبر تطبيق واحد — دون التجاذب بين أدوات حجز ومخزون وCRM منفصلة.
- موقع EN/AR/KU للعملاء يعني أن الصالونات تصل إلى قاعدة العملاء الكردية-العربية-الإنجليزية الكاملة من اليوم الأول.
- هيكل التسعير متاح عمدًا — مبني بحيث تستطيع الصالونات الصغيرة تبنيه، لا السلاسل فقط.
Available — Q3 2026
مكالمة مجانية مدتها 15 دقيقة، دون التزام. نحدد معًا ما إذا كان الذكاء الاصطناعي أو الأتمتة مفيدًا فعلاً لعملك — وأين لا يكون كذلك.